会員サポート

インターネット接続の退会・解約

お手続きの流れ

ご本人確認情報を全てを記入したら入力し申請ボタンを押してください。
入力に間違いがあると受付をする事ができませんので、注意してください。

退会のお申込みをされる前に、回線事業者との解約や、違約金、その他のサービスについての注意書きを必ずお読みください。

重要なお知らせ

※退会手続き処理は、毎月25日までに当社に届け出のあった会員については、当該届け出のあった月の末日退会として処理し、25日以降に届け出のあった会員については当該届け出月の翌月末日退会として処理になります。

※入会時のキャンペーンによっては、退会の際に違約金がかかる場合がございますのでご確認の上あらかじめご了承ください。

※退会する場合、退会の日までに発生する弊社に対する債務の全額を、弊社の指示に従い、一括してお支払いいただきます。なお、弊社ではすでに支払われた料金等につきましては、一切払い戻しいたしません。

※回線業者との解約については別途お客様の方で解約をして頂くことになります。

情報ご入力

必要事項を入力いただき、「入力内容を確認する」ボタンをクリックしてください。

ご本人確認欄

ご本人確認のためAll Blue ID、お名前、生年月日、ほかご本人確認情報を記入してください。

All Blue ID

[半角英数字]
会員登録時に送付した、接続通知書に書かれている接続IDのことです。
お名前 漢字

  名 [全角]
(例)山田         太郎
フリガナ

  名 [全角カタカナ]
(例)ヤマダ        タロウ
生年月日

(西暦) 日 [半角数字]
性別

男  
ご住所 漢字

※郵便番号を入力後「住所自動入力」ボタンをクリックしてください。
- [半角数字]

住所自動入力
[全角]
フリガナ

[全角カナ]
番地、
ビル・
マンション名
漢字

[全角]
(例)2-14-4 池袋TAビル7F
フリガナ

[全角カナ]
(例)2-14-4 イケブクロTAビル7F
お電話番号

- - [半角数字]
ご自宅の固定電話をお持ちでなければ、携帯電話番号をご入力ください。
連絡先メールアドレス
(パソコンまたは携帯電話)

[半角英数字]
(例)yamada@allblue.co.jp
確認のため、もう一度入力してください。

 

アンケート

All Blue netをご利用いただきありがとうございました。 今後のサービス向上の為、アンケートにご協力下さい。

退会理由をお聞かせください
  • 他のプロバイダに乗り換え
  • 移転・引越しのため
  • インターネットを利用しなくなった
  • 料金が高い
  • サービス内容に不満
  • その他(フリー入力)

[全角3000字まで]

ページのトップへ